Política de privacidad

La Política de Privacidad de Trendi detalla cómo gestionamos y protegemos la información personal suministrada por nuestros usuarios al interactuar con nuestro sitio web. Nos comprometemos firmemente con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Solicitamos datos personales solo bajo la premisa de un uso conforme a las disposiciones de esta política. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, por lo cual instalamos a su revisión periódica para consentir a cualquier cambio aplicable.

RECOLECCIÓN DE DATOS

Nuestro sitio web está diseñado para recopilar información personal como nombre, contacto (incluyendo dirección de correo electrónico) e información demográfica. En determinadas circunstancias, podríamos necesitar recabar datos adicionales para procesar pedidos, entregas o facturaciones.

USO DE COOKIES

Las cookies son archivos solicitados para almacenarse en su dispositivo con el objetivo de analizar el tráfico web y optimizar su experiencia en futuras visitas. Utilizamos estas cookies para identificar la frecuencia y naturaleza de las visitas a nuestras páginas. Los datos recolectados se destinan exclusivamente al análisis estadístico y se eliminan de manera definitiva tras su uso. Usted tiene la opción de eliminar las cookies en cualquier momento, aunque son esenciales para la mejora de nuestros servicios. Estas no acceden a información de su dispositivo sin su consentimiento explícito. Puede gestionar la aceptación de cookies mediante la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar el acceso a ciertas funcionalidades de nuestro sitio.

GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nos comprometemos a no comercializar, transferir ni distribuir su información personal sin su consentimiento, excepto por requerimiento legal.

La información obtenida de usted se emplea principalmente para la gestión y ejecución de las compras realizadas en nuestro sitio web. Esto incluye procesar pagos, organizar envíos y expedir facturas o confirmaciones de pedidos. Además, la información de los pedidos se utiliza para:

• Establecer comunicación con usted, asegurando un servicio al cliente efectivo y personalizado.
• Evaluar las transacciones para detectar y prevenir posibles fraudes o riesgos de seguridad.
• Ofrecer, de conformidad con sus preferencias expresadas, información y promociones sobre nuestros productos o servicios, mejorando así su experiencia de compra.

Esta gestión de la información se alinea con nuestro compromiso de proporcionar un servicio seguro, eficiente y orientado a las necesidades específicas de nuestros usuarios.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Trendi se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos su revisión periódica para estar al tanto de cualquier cambio.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contacto@trendi.com.co